De vanligste spørsmålene på jobbintervju handler om fire ting: hvem du er («fortell om deg selv»), hvorfor du vil ha jobben, hva du er god og mindre god til, og hvordan du har håndtert konkrete situasjoner før. Har du gode svar klare på de 25 jobbintervjuspørsmålene under, har du dekket det aller meste du kan bli spurt om. For hvert spørsmål får du et eksempelsvar og en forklaring på hva intervjueren egentlig ser etter.
Til slutt finner du 20 spørsmål du kan stille selv, sortert etter hva du vil finne ut, og en oversikt over hva arbeidsgiveren ikke har lov til å spørre om.
Fortell om deg selv
1. Kan du fortelle litt om deg selv?
Nesten alle intervjuer starter her. Intervjueren vil ikke høre livshistorien din, men se om du kan oppsummere deg selv kort og relevant.
Bruk formelen nå, før, fremover, og hold deg innenfor 60 til 90 sekunder:
- Nå: Hva du jobber med eller studerer i dag, og hva du er god på.
- Før: To ting fra bakgrunnen din som er relevante for denne jobben.
- Fremover: Hvorfor denne stillingen er det naturlige neste steget.
Avslutt med fremover-delen. Da gir du intervjueren en naturlig grunn til å spørre videre.
Fire eksempler på «fortell om deg selv»
Nyutdannet: «Jeg er nettopp ferdig med en bachelor i økonomi og administrasjon, med fordypning i regnskap. Ved siden av studiene har jeg jobbet 40 prosent i en regnskapsavdeling, der jeg har ført bilag og avstemt kontoer i Tripletex. I bacheloroppgaven så jeg på hvordan små bedrifter bruker automatisering i regnskapet. Nå vil jeg jobbe fulltid i et regnskapsbyrå der jeg får mange ulike kunder, og derfor søker jeg hos dere.»
Erfaren: «Jeg har jobbet som prosjektleder i bygg i ti år, de siste fire hos en entreprenør der jeg har ledet prosjekter på mellom 50 og 200 millioner kroner. Før det var jeg anleggsleder, så jeg kjenner hverdagen på byggeplassen godt. Det jeg er mest stolt av, er at vi leverte et skolebygg to måneder før tiden. Nå ser jeg etter en rolle med ansvar for flere prosjekter samtidig, og det er akkurat det denne stillingen er.»
Bransjebytter: «Jeg har jobbet åtte år som lærer på ungdomsskolen, og de siste tre har jeg hatt ansvar for skolens digitale verktøy og opplæring av kolleger. Der oppdaget jeg at jeg liker å gjøre teknologi enkel for folk. I fjor tok jeg videreutdanning i UX-design ved siden av jobben. Nå vil jeg jobbe med brukeropplæring og kundesuksess, og her får jeg brukt både pedagogikken og den nye kompetansen.»
Tilbake etter en pause: «Jeg er utdannet sykepleier og jobbet seks år på medisinsk avdeling før jeg var to år hjemme med barn. Jeg har holdt meg faglig oppdatert gjennom kurs og har nettopp tatt oppfriskningskurs i legemiddelhåndtering. Nå er jeg klar for å komme tilbake i full jobb, og en stilling på en sengepost med god opplæring passer meg godt.»
Motivasjon og karriere
2. Hvorfor har du søkt på denne stillingen?
Hva de ser etter: At du har lest annonsen og vet hva jobben går ut på.
Eksempel: «Annonsen beskriver en rolle der halve jobben er kundekontakt og halve er analyse. Det er akkurat den kombinasjonen jeg har trivdes best med i jobben jeg har nå.»
3. Hvorfor vil du jobbe hos oss?
Hva de ser etter: At du har gjort research og ikke sender samme søknad til alle.
Eksempel: «Jeg har fulgt satsingen deres på fornybar energi i Nord-Norge, og jeg liker at dere bygger kompetanse internt i stedet for å leie inn konsulenter.»
4. Hvor ser du deg selv om fem år?
Hva de ser etter: Ambisjoner som passer stillingen, og at du ikke er borte om et år.
Eksempel: «Jeg vil gjerne være en av dem kollegene spør om råd innen fagområdet, og kanskje ha fått ansvar for å lære opp nye.»
5. Hvorfor vil du slutte i jobben du har nå?
Hva de ser etter: At du søker deg mot noe, ikke bare bort fra noe. Snakk aldri negativt om arbeidsgiveren du har nå.
Eksempel: «Jeg har lært mye, men organisasjonen er liten, og jeg har nådd taket for hvor mye ansvar jeg kan få der.»
Svakheter og sterke sider
6. Hva er dine sterke sider?
Hva de ser etter: Styrker som er relevante for jobben, med bevis. Velg to eller tre, og gi et eksempel på hver. Trenger du ord, se listen over personlige egenskaper.
Eksempel: «Jeg er strukturert. I forrige jobb laget jeg en felles oversikt over leveranser som teamet fortsatt bruker.»
7. Hva er dine svakheter?
Hva de ser etter: Selvinnsikt og vilje til å utvikle deg. Velg en ekte svakhet som ikke er avgjørende for jobben, og si hva du gjør med den. Unngå klisjeer som «jeg er for perfeksjonistisk».
Eksempel: «Jeg har lett for å si ja til for mye. Nå setter jeg av tid til egne oppgaver i kalenderen hver morgen og sier tydeligere fra når jeg må prioritere.»
8. Hvordan ville kollegene dine beskrevet deg?
Hva de ser etter: Om selvbildet ditt stemmer med det referansene kommer til å si.
Eksempel: «Jeg tror de ville sagt at jeg holder hodet kaldt når det brenner, og at jeg er den som husker å følge opp.»
Ti ærlige svakheter du kan bruke
Velg en som faktisk stemmer for deg. Intervjuere hører fort om svaret er pugget.
| Svakhet | Slik viser du at du jobber med den |
|---|---|
| Sier ja til for mye | Planlegger egne oppgaver først og sier fra om prioritering |
| Lite erfaring med å presentere | Tar ordet i møter og har meldt meg på kurs |
| Utålmodig når ting tar tid | Avtaler tidsfrister tidlig, så forventningene er klare |
| Synes det er vanskelig å delegere | Øver på å gi fra meg oppgaver og følge opp i stedet for å gjøre alt selv |
| Detaljorientert og bruker lang tid | Avklarer hvor grundig oppgaven må være før jeg starter |
| Lite erfaring med et bestemt verktøy | Tar et nettkurs og bruker verktøyet i egne prosjekter |
| Gir sjelden kritisk tilbakemelding | Har begynt å gi konkrete tilbakemeldinger i én-til-én-samtaler |
| Trives dårlig med uklare oppgaver | Stiller spørsmål tidlig og skriver ned hva vi har avtalt |
| Kan virke reservert første gang | Tar initiativ til å bli kjent med nye kolleger |
| Ber nødig om hjelp | Har lært at et raskt spørsmål sparer teamet for tid |
Atferdsspørsmål: fortell om en gang du ...
Atferdsspørsmål ber om et konkret eksempel fra virkeligheten. Tanken er at det du har gjort før, sier mest om hva du vil gjøre i jobben. Svar med en kort historie: situasjon, oppgave, hva du gjorde og resultatet. Denne strukturen kalles STAR, og vi har en egen guide til STAR-metoden med flere eksempler.
9. Fortell om en konflikt med en kollega og hvordan du løste den.
Hva de ser etter: At du tar tak i konflikter, ser begge sider og ikke legger skylden på andre.
Eksempel: «En kollega og jeg var uenige om prioriteringene i et prosjekt, og det gikk ut over stemningen. Jeg ba om en prat, vi la frem hvert vårt syn og ble enige om å gå til lederen med et felles forslag. Prosjektet ble levert, og vi samarbeider godt i dag.»
10. Fortell om en feil du har gjort.
Hva de ser etter: Ærlighet og hva du lærte. Velg en ekte feil som ble rettet opp.
Eksempel: «Jeg sendte et tilbud til en kunde med feil pris. Jeg ringte kunden samme dag, rettet opp og innførte en ekstra kontroll før vi sender tilbud. Det har ikke skjedd igjen.»
11. Hvordan håndterer du stress og høyt tempo?
Hva de ser etter: Et konkret eksempel og en metode, ikke bare «jeg takler stress bra».
Eksempel: «I årsoppgjøret skriver jeg hver morgen en liste med de tre viktigste oppgavene og sier fra tidlig hvis en frist ikke holder.»
12. Fortell om en gang du samarbeidet godt i et team.
Hva de ser etter: Hva din rolle var, ikke bare hva teamet fikk til.
Eksempel: «Vi skulle bytte kassesystem i alle butikkene på seks uker. Jeg tok ansvaret for opplæringen og lagde korte videoer de ansatte kunne se på mobilen. Alle butikkene var i gang til fristen.»
13. Fortell om en gang du tok initiativ.
Hva de ser etter: At du ser hva som trengs uten å bli bedt om det.
Eksempel: «Kundeservice fikk de samme fem spørsmålene hver dag. Jeg skrev forslag til svar på nettsiden, fikk det godkjent av lederen, og antallet henvendelser om de temaene gikk merkbart ned.»
14. Hvordan prioriterer du når alt haster?
Hva de ser etter: At du avklarer med leder eller kunde i stedet for å gjette.
Eksempel: «Jeg lister opp hva som haster og hva som er viktig, og hvis to frister kolliderer, spør jeg lederen hvilken som skal gå først. Det tar to minutter og sparer oss for misforståelser.»
15. Fortell om en vanskelig kunde eller bruker.
Hva de ser etter: Tålmodighet, profesjonalitet og at du løste problemet.
Eksempel: «En kunde ringte sint fordi en levering var forsinket for andre gang. Jeg lot ham snakke ferdig, beklaget, fant ut hvor varen var og ringte tilbake samme ettermiddag med ny dato. Han er fortsatt kunde.»
Forbered tre til fire historier du kan bruke på flere spørsmål. Én god historie om et prosjekt som gikk skeis, kan ofte svare på både spørsmål 9, 10 og 14.
Kompetanse og jobben
16. Hva vet du om oss?
Hva de ser etter: At du har brukt en halvtime på nettsiden, årsrapporten og nyhetene deres. Nevn noe konkret og nylig.
Eksempel: «Jeg så at dere åpnet kontor i Bergen i vår og har lansert en ny app for bedriftskunder. Jeg er nysgjerrig på hvordan den rollen jeg søker på, henger sammen med den satsingen.»
17. Hvorfor skal vi ansette deg?
Hva de ser etter: At du kobler dine styrker til deres behov.
Eksempel: «Dere trenger noen som kommer raskt i gang med kundene. Jeg har fem års erfaring fra samme bransje, kjenner systemene dere bruker og har vist at jeg kan bygge langvarige kunderelasjoner.»
18. Hva vil du gjøre de første 90 dagene?
Hva de ser etter: Realisme. Først lære, så levere.
Eksempel: «Den første måneden vil jeg bli kjent med teamet og kundene. Deretter vil jeg ta ansvar for egne leveranser, og etter tre måneder håper jeg å kunne foreslå forbedringer.»
19. Hva gjør du hvis ...? (case- eller situasjonsspørsmål)
Hva de ser etter: Hvordan du tenker. Tenk høyt, still oppklarende spørsmål og forklar hva du ville gjort først.
Eksempel: «Før jeg svarer: Er dette en ny kunde eller en vi har hatt lenge? Hvis det er en fast kunde, ville jeg først ringt for å forstå problemet, og så ...»
20. Kan du forklare dette hullet i CV-en?
Hva de ser etter: Et kort, ærlig svar. Du trenger ikke gå i detaljer om helse eller familie.
Eksempel: «Jeg hadde et år med omsorgsansvar i familien. I den perioden tok jeg et kurs i prosjektledelse, og nå er jeg klar for full jobb.»
Praktiske spørsmål
21. Hva er lønnsforventningene dine?
Hva de ser etter: At du kjenner markedet. Sjekk lønnsstatistikken for yrket ditt hos SSB eller fagforeningen, og oppgi et spenn der det du faktisk vil ha, ligger i nedre del.
Eksempel: «Ut fra erfaringen min og det jeg ser av lønnsstatistikken for rollen, tenker jeg et sted mellom 680 000 og 720 000 kroner. Men jeg vil gjerne se helheten, med pensjon og andre goder.»
22. Når kan du begynne?
Hva de ser etter: Et ærlig svar. Vanlig oppsigelsestid er én til tre måneder, og arbeidsgivere forventer at du respekterer den.
Eksempel: «Jeg har tre måneders oppsigelsestid, så jeg kan begynne 1. mars hvis jeg leverer oppsigelsen i november.»
23. Er du i andre prosesser?
Hva de ser etter: Hvor fort de må bestemme seg. Det er greit å svare ja uten å nevne navn.
Eksempel: «Ja, jeg er i en annen prosess, men denne stillingen er den jeg helst vil ha. Hva er tidsplanen deres?»
24. Hvordan trives du med hjemmekontor, reising eller skift?
Hva de ser etter: Om forventningene dine passer jobben. Vær ærlig, for det handler om din hverdag.
Eksempel: «Jeg trives best med et par dager på kontoret i uka, og reiser gjerne innimellom. Hvor mye reising er det snakk om?»
25. Har du noen spørsmål til oss?
Hva de ser etter: Engasjement. Svar aldri nei. Ha tre spørsmål klare, og bruk gjerne listen under.
Eksempel: «Ja, hva er det viktigste den som får jobben, må få til det første halvåret?»
Spørsmål du kan stille
Egne spørsmål viser at du tar jobben på alvor, og de hjelper deg å finne ut om du faktisk vil ha den. Velg tre til fem som passer situasjonen.
Forstå jobben
- Hvordan ser en vanlig arbeidsuke ut i denne rollen?
- Hva er det viktigste jeg må få til de første seks månedene?
- Hvorfor er stillingen ledig?
- Hva kjennetegner dem som lykkes i denne rollen?
Bli kjent med teamet og lederen
- Hvem kommer jeg til å jobbe mest med?
- Hvordan vil du beskrive lederstilen din?
- Hvordan gir dere hverandre tilbakemeldinger?
- Hvor lenge har de i teamet jobbet her?
Utvikling og fremtid
- Hvilke muligheter finnes for kurs og faglig utvikling?
- Hvordan har andre i denne rollen utviklet seg videre?
- Hvilke planer har avdelingen for det neste året?
- Hvordan måles resultatene i stillingen?
Kultur og arbeidsform
- Hva liker du best med å jobbe her?
- Hvordan er fordelingen mellom kontor og hjemmekontor?
- Hvordan håndterer dere travle perioder?
- Hva gjør dere sosialt sammen?
Prosessen videre
- Hva er neste steg i prosessen?
- Når kan jeg forvente å høre fra dere?
- Er det noe ved bakgrunnen min dere er usikre på?
- Er det noe mer dere trenger fra meg?
Spørsmål 19 krever litt mot, men er nyttig. Får du et svar, kan du rydde opp i en misforståelse før du går.
Spørsmål arbeidsgiveren ikke kan stille
Etter likestillings- og diskrimineringsloven § 30 kan ikke arbeidsgiveren innhente opplysninger om graviditet, adopsjon eller planer om å få barn, religion eller livssyn, etnisitet, funksjonsnedsettelse, seksuell orientering, kjønnsidentitet eller kjønnsuttrykk. Arbeidsmiljøloven § 13-4 forbyr i tillegg spørsmål om politisk syn og om du er medlem av en fagforening.
Det finnes snevre unntak. Spørsmål om blant annet etnisitet, religion og funksjonsnedsettelse er lov hvis opplysningene er avgjørende for å utføre jobben, og livssynsorganisasjoner kan i noen stillinger spørre om religion og samlivsform. Spørsmål om graviditet og planer om barn er aldri lov.
Får du et slikt spørsmål, kan du rolig si at du ikke ser hvordan det er relevant for stillingen, og spørre hva de egentlig lurer på. Ofte handler det om noe praktisk, som arbeidstid eller reising, og det kan du svare på.
Før intervjuet: tre ting å sjekke
- Les annonsen på nytt og skriv ned de tre viktigste kravene. Ha minst én historie som viser hvert av dem.
- Øv høyt. Si svaret på «fortell om deg selv» til noen, eller ta det opp på mobilen. Mer om forberedelser i jobbintervju tips.
- Sjekk hva de ser av deg. Intervjueren har som regel lest CV-en og sett LinkedIn-profilen din før dere møtes. Ligner bildet på personen som kommer inn døra, starter samtalen lettere. Er bildet ditt gammelt eller tatt på en fest, kan du lage et oppdatert portrettbilde for CV og jobbsøknader før intervjuet.
Blir du kalt inn igjen, er spørsmålene ofte mer detaljerte. Les guiden om andregangsintervju før neste runde.
Vanlige spørsmål
Hva forteller man om seg selv på jobbintervju?
Fortell hva du gjør nå, to relevante ting fra bakgrunnen din og hvorfor denne jobben er det naturlige neste steget. Hold deg til 60 til 90 sekunder, og la private detaljer ligge med mindre de er relevante.
Hvordan svarer jeg på «Hvorfor skal vi ansette deg?»
Koble to eller tre av styrkene dine direkte til det stillingen krever, og gi et konkret bevis på hver. Avslutt med hva du vil bidra med de første månedene.
Hvilke spørsmål kan man ikke stille på jobbintervju?
Arbeidsgiveren kan ikke spørre om graviditet eller planer om barn, religion, etnisitet, funksjonsnedsettelse, seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk, politisk syn eller fagforeningsmedlemskap. Unntak finnes bare i snevre tilfeller der opplysningene er avgjørende for selve jobben, og aldri for graviditet.
Hvor lenge varer et jobbintervju?
Et førstegangsintervju varer ofte mellom 45 minutter og en time. Andregangsintervjuer kan vare lenger, særlig hvis de inkluderer case, tester eller møter med flere personer.
Hvor mange spørsmål bør jeg stille selv?
Tre til fem er passe. Velg spørsmål som viser at du har tenkt gjennom jobben, og vent med lønn og ferie til arbeidsgiveren tar det opp eller du har fått et tilbud.
